¿Qué es Offerchat?
Offerchat es una herramienta de chat en vivo diseñada para ayudarle a aumentar sus conversiones y ventas. Al añadir Offerchat a su sitio web, está equipando a sus visitantes con un chat widget que pueden utilizar para comunicarse con usted en caso de que tengan dudas que puedan influir en su decisión de compra. Los visitantes pueden usar el chat widget accesible en el sitio web mientras que los dueños del sitio y los agentes de chat pueden iniciar sesión en el panel de control para chatear con sus clientes.
¿Offechat es una herramienta de ventas o una herramienta de atención al cliente?
Diseñada para ayudarle a aumentar sus conversiones, Offerchat es más una herramienta de ventas que una herramienta de atención al cliente. A pesar de que, la funcionalidad básica, que es la capacidad de chatear con sus clientes, es algo que se puede usar también para el servicio de atención al cliente, no está optimizada para el servicio de soporte y atención al cliente.
¿Offerchat es realmente gratis?
Si, lo es. Ni siquiera le pediremos su tarjeta de crédito.
¿Por qué Offerchat es gratis?
Offerchat es 100% gratuito porque nuestro modelo de ganancias está basado únicamente en ofrecer servicios de outsourcig para el chat en vivo. Los agentes de Offerchat pueden encargarse de sus chats cuando usted no esté disponible para hacerlo. Pero si usted no necesita agentes de chat flexibles, está bien. Queremos que la mayor cantidad posible de negocios utilicen nuestra herramienta gratuita completamente equipada. A cambio obtenemos un poco de exposición a través del widget gratuito en su sitio. Al utilizar nuestra solución de chat en vivo, no hay cargos ocultos, anuncios o gimicks. Nos gusta de esta manera.
¿Qué necesito para empezar?
Como dijimos, no necesita tarjeta de crédito. Solo necesita una dirección de correo electrónico y el domino de su sitio web para empezar.
¿Cuántos agentes puedo crear con Offerchat?
No hay límites. Puede crear ilimitadas cuentas de agentes de chat.
¿Puedo personalizar Offerchat para que combine con el estilo de mi sitio web?
¡Por supuesto! Inicie sesión en el panel de control y vaya a la página de configuración para personalizar la interfaz del usuario.
¿Offerchat puede soportar múltiples sitios web?
Si, usted puede utilizar Offerchat para monitorear múltiples sitios web utilizando una misma cuenta de panel de control.
¿A quién contacto si tengo preguntas o necesito soporte técnico?
Puede chatear con nosotros o enviarnos un correo electrónico a [email protected] . Le contactaremos lo más pronto posible.